„Stává se, že cestující, který si prostřednictvím čipové karty zakoupí jednopásmovou přestupní jízdenku na 45 minut, obdrží od systému jednopásmovou nepřestupní,“ popsal ředitel dopravního podniku Daniel Dunovský.

Pokud se po případném přestupu odbaví v dalším vozidle, systém mu strhne peníze jako za další jízdu. „Stává se to jak při nákupu jednopásmové jízdenky za 13 korun, tak při nákupu zlevněné jízdenky za tři koruny,“ doplnil Dunovský.

Chyba se objevila poté, co se dopravní podnik od září částečně integroval do krajské dopravy a spustil nový tarif. Dvou a třípásmových jízdenek se podle dosavadních informací netýká. „Než se podaří chybu odstranit, doporučujeme nákup papírové jednopásmové jízdenky u řidiče,“ podotkl ředitel Dunovský.

Problém musí vyřešit dodavatel odbavovacího systému. Jediný člověk, který to umí, je ovšem podle České televize nyní na dovolené. Vrátit se má příští týden.

„Pokud se některý z cestujících domnívá, že ho systém špatně odbavil, může se dostavit na náš předprodej, kde mu čipovou kartu zkontrolujeme a také mu případně chybně stržené peníze vrátíme,“ dodal Dunovský.